Se me rompió la televisión, otra vez.

Hace unos días, estaba la mujer de la limpieza pasando el aspirador por el salón de mi casa cuando golpeó la televisión accidentalmente, dejando la pantalla en este estado. Por un segundo, un sudor frío recorrió mi espalda, pero conseguí disimular mi preocupación delante de la pobre mujer que parecía muchísimo más asustada que yo; era el segundo televisor que me cargaba este año.

Más tarde, recibí una llamada de la empresa de limpieza comunicándome que tenían un seguro que iba a cubrir el precio de la televisión, 45 minutos más tarde venía una persona a ver lo que había sucedido, me pidió disculpas y me dejó un cheque por el valor de la TV sobre la mesa del salón.

En Estados Unidos, las empresas ponen mucho interés en que su cliente no sienta que tira su dinero con ellos; en España, eso suele importar un carajo. Mientras que mi experiencia con MRW, cuando me rompieron el televisor, fue de odio visceral hacia una compañía deseándoles desde aquí que el dinero de la TV que rompieron y no me pagaron, se lo gastasen los encargados de la franquicia de Sevilla y La línea en Hemoal; mi experiencia como consumidor en Estados Unidos en cambio siempre ha sido más que satisfactoria, extendiéndose a restaurantes, entidades bancarias, tiendas o cualquier sitio donde tú seas un cliente.

En este momento debe haber algún españolísimo pensando que soy un vendido, un pro-USA o un “poco español”. No tengo ningún interés en defender las virtudes de un país sobre el otro, en ambas partes hay cosas mejores y cosas peores, pero sí tengo interés en dar mi opinión como consumidor en uno y en otro sitio. En España siempre me he sentido, a la hora de ir a gastar mi dinero, poco más que un paria. Es costumbre, damos por hecho y como algo normal que la dependienta de la tienda te trate como si fueras imbécil, te mire con mala cara, te hable mascando chicle mientras sigue las bromas con su compañera o que al comprar algo defectuoso tengas que ofrecer mil pruebas de que no lo has roto tú, que no eres culpable. La experiencia una vez que pones un pie fuera de España suele ser totalmente distinta y el sentimiento de satisfacción al sentirte bien tratado se va tornando frustración al darte cuenta de que lo normal no es que te traten mal, como creías hasta ayer.

El día siguiente a la rotura del televisor me lo pasé visitando tiendas y mirando modelos (de televisión) por Internet. Descubrí que Twitter sirve para algo más que para contar lo que haces, y pude aclarar mis dudas respecto a algunos aspectos del plasma y el LCD que desconocía, mientras estaba en la tienda decidiendo qué comprar.

Después de dar muchas vueltas y mirar demasiado, me decidí por el que llevaba en mente al salir de mi casa. Lo he dicho otras veces que he hablado aquí de gadgets pero lo repetiré, mi opinión jamás es una opinión técnica, en el aspecto de que no voy a hablarte del ratio de contraste o la velocidad de respuesta, me aburre ese aspecto de los gadgets, yo suelo comprar o aconsejar lo que me gusta, ya sea por su diseño o porque sienta cierta predilección por la marca y la use mucho y siempre por qué yo lo he comprado o por qué lo voy a comprar. En este caso me decidí por comprar el Samsung LN52A650 de 52″.

Me pone palote:

Me da la bajona:

¿Recomendaría comprar este televisor?

Sin duda sí, cumple todas mis expectativas y espero que nadie se la cargue de un escobazo.

A pesar de estar dudando entre si merecía la pena pagar un poco más por tener LCD en lugar de plasma y a día de hoy no tener la certeza de cuál de las dos tecnologías es mejor, creo que hay temas en los que cada cual tiene una opinión basada en experiencias propias y no tiene por qué ajustarse a mí o a ti.

El que tiene plasma siempre te dirá que es mejor el plasma para justificar su actitud al comprar lo más barato y el que se gastó el dinero en el LCD te dirá que merece la pena pagar más por LCD para no parecer tonto por haber pagado más. Personalmente pienso que una vez que el TV está en tu casa y no tienes otro al lado con el que comparar, no eres capaz de ver la diferencia entre uno y otro, y si te puedes ahorrar 700 u 800 euros, lo mejor es ahorrárselos.

Mi idea en un principio era la de montar la televisión en la pared sin dejar ningún cable a la vista, pero no es una tarea fácil y yo no estoy por la labor de meterme a hacer muros de pladur, agujerear paredes, etc. así que se quedará tal como está en la mesa. Investigando sobre el tema, di con algo que, a pesar de ser bastante caro (1000$) y de que me han dicho que puede freír huevos a distancia es posible que entre dentro de tus posibilidades si has sido más listo que yo, compraste el plasma y te ahorraste 700 euros en el precio del televisor.